赤峰市构建“云+数”全面增强网上政务服务能力
来源:政务服务局     发布时间:2020-05-21 10:10    

  为贯彻落实党的十九大提出的“坚持以人民为中心,建设人民满意的服务型政府”,我市以建设投资便利、行政效率高、服务规范、法治体系完善的一流营商环境为目标,着眼切实解决“数据难共享、业务难协同”的问题,赤峰市政府2019年第18次常务会议同意投资4000万元,通过布局“云+数”一体化架构,提升平台能力、数据能力和服务能力,全面增强赤峰市网上政务服务能力,打造带有赤峰特色的网上服务型政府。

  一、构建“一朵云”

  以政企合作,政府购买服务的方式建设我市政务云。政府顶层设计,企业专业技术支撑,在本地建设扩展性大、可靠性高、稳定性好的政务云机房,各部门原自建机房逐步向政务云进行迁移,政务云为各级各部门提供基础设施等服务。实现全市电子政务基础设施的集约化应用,提高部署效率,避免重复投资,重塑政务信息化管理架构、业务架构、技术架构。为全面增强网上政务服务能力夯实基础。

  二、推进“一个数”

  进一步完善我市政务信息资源数据共享平台功能,开发建设大数据处理平台、大数据分析及可视化平台、政务数据开放平台、政府大数据创新应用、电子证照库等系统,各部门系统全部与市政务信息资源共享平台对接,彻底打破“信息孤岛”,实现横向系统互连,纵向数据贯通,以政务信息资源数据共享平台为枢纽,为全面增强网上政务服务能力构建四通八达的网络高速公路。

  三、集成“一个网”

  彻底打破我市传统网站结构,集成建设政府网站集约化平台,实现网站信息和服务标准化、规范化、多样化、个性化,全面提升我市政府网站建设、运维和管理水平,更好的整合信息、协同联动、集约发展,打造整理联动、高效惠民的网上政府。

  四、整合“一个号”

  破解我市原有便民服务热线布局分散、封闭运行、渠道不畅等问题,将便民服务热线整合为统一的12345服务热线,实现一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理。12345服务热线联通政府和百姓,切实发挥“民有所呼、我有所为”作用,建设直听群众呼声的“接收塔”。

  目前,各项目建设工作正在有序开展,建设完成后,赤峰市将以新一代信息技术为支撑,重塑政务信息化、数据化管理架构、业务架构、技术架构、服务架构,通过构建政务新机制形成“用数据、信息推动服务”的赤峰特色网上政务服务体系。